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西安,我无语

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发表于 2013-10-7 00:53:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
      西安,我无语
    ――记国庆佳节西安五天四日游

    国庆假期,带着儿子去了十三朝古都――西安。原想,在这个有着厚重历史的城市,寻找中华民族质朴的民风,却不曾遭遇不良导游宰客、甩客及将客人重要证件交予不相干人员的不负责行为,为此次西安出游烙下了无法根除的污点。

    选择西安,虽然有些仓促,但也有所准备。出行前,利用网络查绚了一番西安旅游攻略,也较为客观地规划了一下行程,考虑到不麻烦朋友,故动身前不曾跟西安的朋友联系,只网订了酒店,计划五天四日游,重点:华山、兵马俑及市内大雁塔、古城墙、钟鼓楼等几处知名的景点。

    9月29日,我与小儿分别从福州、武汉出发,飞往古城西安,下午16:30分左右,在西安咸阳机场汇合后,换乘机场大巴抵达钟楼机场大巴发车点。一下车,映入眼帘的是一片繁华。西安,我来了,接下来的日子请允许我探寻你的奥妙!

    因为时间较晚,加上酒店距钟楼10公里(订房时间靠近国庆,中心地带酒店满员,只好搜寻十公里范围内酒店,勉强找到一家合适的酒店,抢注成功。),不敢贪恋美景,也不敢喂饱馋虫,只得匆匆告别眼前的灯红酒绿,向交警打听前往酒店的路线,离开了钟鼓楼,前往预订酒店――西安邦客商务酒店。

    前台小姐很不错,除了在电话里告知我去酒店的路线外,还提醒我这个时间段是车流的高峰间,乘出租车和坐公交车是一样的时间,不必浪费金钱,直接乘坐公交车就可以了。有了她的提醒,我只需要问清搭乘公交的方向就可以了。在交警的指导下,很快找到了所要乘的公交线路611车,一元的车资,大约半小时的行程,就到达了酒店。还算是很方便,虽然周边太冷清,但有611代步,倒也比较省事。

    10月1日,自己在市区乱转。鼓楼、钟楼,外围转了几圈,没进去。一则不想排队,二则,看过的名楼也不少,大多大同小异,无外乎匾啊,字啊,刻的不同罢了。至于到此一游的合影,远远地拍一张就足矣,犯不着耽误时间去观瞻。利用休息时间,跟酒店大堂蹲点的旅行社打了个电话,商讨明天去华山的事宜。问了一下大概,包去包回,包进山门票和上下山费用,不贵,460元/人。又问了一下兵马俑的民情况,跟华山类似。想想,自己安排也挺累的,不如全权交给旅游公司得了。

    回民街定是要去的,肚子里的馋虫早就蠢蠢欲动了。于是乎,和儿子一道,转进了回民街。兴许是来得太早,回民街还不够热闹,只零零星星开了几家,有些不甘心,便往深处探去。还好,随着时间的推移,陆陆续续又开了几家。不过,环顾左右,感觉和别处的小吃街大同小异,不外乎是些糕糕点点,及烤肉串等,陕西特色,大概就是肉夹馍,以及当地产的红枣中的一员――狗头枣。转悠了半天,实在找不着买的,瞅着狗头枣个大,随意挑选了几个,拎在手上,瞧瞧,晕糊,没水洗,也是没法吃的,索性往背上背包一塞,背回酒店再说吧!

    小子一瞧乐了:“叫你不买,你偏买,这回好啦,背背上了,累不?”“就买,又没让你掏钱,也没让你背,背回去不给你吃!”

    又转悠了半天,早上没吃早饭,就想留着肚子上回民街找食呢,不行,再怎么也得找点稀奇古怪的东西吃吃!对了,羊肉泡馍,这应该是回民的食物,不妨叫一碗来偿偿。小子去过山西、内蒙,吃过这玩意儿,坚决不肯吃。我不管,我得尝尝,不然,白跑一趟西安,多少也得沾点这边的味。

    一碗羊肉泡馍端上来了,一看,还不错,满满一大碗,份量十足。用筷子翻了一下,嗯,几片羊肉,一大堆切成四方块的小粒,小指头般大小。第一感观还不错,至少没像小子说的那样恐怖,也没有小子说的那味(一闻就想吐的臊味)。肚子这会正好饿得咕咕咕的乱叫,顾不了许多,左手勺子,右手筷子,往嘴里喂就成了。口感也还能接受。小子看我吃得香,忍不住把碗端了过去,挑了几筷子搁嘴里,“还好,比我吃的好多了,大概不够正宗吧!”“管他正宗不正宗,反正,羊肉泡馍我吃过了。”

    不过,最终这一碗羊肉泡馍我还是没有吃完,原因很简单,实在太腻了。另外,那馍,是死面疙瘩,泡在汤里并没泡开,加上切得太细,没咀嚼就吞进了肚里,只怕一会一喝水就发了起来,要真把这一大碗吃下去,回头非撑死不可。算了,还是顶着浪费之名,保命得了。

    古城墙四四方方的,把西安市中心圈在里面。我和小子吃饱了喝足了,慢慢悠悠从这头走到那头,从安定门溜了上去。54元门票,倒也不觉得亏。只是上去后发现,要想把古城墙走一圈,非得耗一天时间不可,算算,不划算。租自行车又太挤,人多车少,加上明天还要登华山,得保存体力,搏一搏华山的险峻。溜跶一圈,到此一游得了。

    没有固定的计划,干脆走到哪算哪。下了城墙,又倒了回去。不大一会的功夫,又退到了钟鼓楼地带。想着刚才没登楼,就打算买门票上去瞧瞧。晕糊,地下通道里人挤人,挤得水泄不通,别说买票了,就是从里面通过,也得发扬钉子精神,见缝就钻,否则,只能在里面打转,找不着东西南北。

    好不容易在游人的左冲右撞的武力行动中突围出来,我和小子的衣服全部湿透了。算了,鼓楼、钟楼,BYE-BYE!站在人行道上,左看看,右看看,晕糊,刚才只顾着往外钻了,没认清方向,这会子站在了主街的反方向,要想回去,还得下地道冲锋。小子是坚决不肯再下去了,咋办?绕圈子呗,看绕到哪有斑马线,再绕回主街。于是,我和小子盲然地绕来绕去,咦,还是别绕了,609公汽不是到大雁塔吗?咱们上609公汽得了,管他远近,正好瞧瞧大雁塔。

    大雁塔胖胖的,像极了盛唐仕女。看来,这古长安街审美观也有讲究,人以胖为美,塔也跟着胖,盛世繁华之景相也!

    塔是在公汽上就看见了的,下了车,却是要走很长一段路,穿越音乐喷泉广场。号称亚洲最大的音乐广场,不过是几个音乐喷泉池与周边绿化组合在一起广场,喷泉没什么特色,很是普通,周边管理也极差,游人素质参差不齐,时不时有废弃的垃圾踩在脚下,花坛边到处坐着游人,小贩卖力地叫唤着,一些铜像雕塑被游人摸得镫亮,更有一些素质低下的游人,坐在雕塑身上拍照,没人管理,乱糟糟的。

    穿过这个广场,就到了大雁塔的外围,墙根比较高,走在近处是看不见塔的。刚进广场时能隐隐看见塔,这会子是完全看不见了。只顺着墙往前走,走到寺院正门。又是排队买门票的人群,人山人海。得了,大雁塔,咱们也BYE-BYE吧!继续往前走, 找个空隙处,和胖胖的、美美的大雁塔合个影,算是与塔有缘了。

    再往前走,大概算是广场的延伸了吧!中间地带是雕塑群,多半是盛唐名诗人、词人,李白、杜甫等,或狂饮醉歌,或忧国忧民,或登高望远,或吟诗赋画,没有细看,脚有些酸胀,挪不动了呢!算了,打道回府吧!明天还有更艰巨的任务等着呢!

    中途接到旅行社通知,说是明天赶早,5点半出发,前往华山。OK,早点好,可以早点体验西岳华山的险。

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 楼主| 发表于 2013-10-7 00:55:04 | 显示全部楼层
    10月2日,早早地就起来了,5点就收拾好一切,单等旅游公司的人来接。5点半不到,司机打电话说已经到了西钞广场(酒店所在地)。OK,赶紧下楼,上车,跟着司机到处接人。八点过,一车人差不多坐满,点名单,先期到的客人未打招呼,自己跑下车过早去了,一行人又等了半天,总算这拨人吃饱了喝足了,慢慢吞吞走了过来。出发!

    一路上导游只简略介绍了华山的概况,得知华山共有五个峰,其中南峰最险,有凌空木栈道可以体验。不过,南峰必须步行7.5公里,才能到达。如果从西峰上去,有观光电瓶车,不需要步行,就可以到相近的北峰。所以,建义大家从西峰上去,西峰返回。因为来之前只百度西安的旅游路线,只知道可以到华山旅游,并不了解华山的具体情况,便问导游,怎样才能在最短的时间把所有的景点全部看完。导游说根本不可能看完所有的峰,只有从西峰上去,先看南峰,再回到原地,再往北峰,放弃东峰及中峰,可以看到最多的峰。出来旅游,一向比较注重导游的建议,所以,跟小子商量了一下,毫不犹豫地选择了西上北下。(当时,导游只给了西上西下和西上北下二种选择,并未曾说明我们跟旅行社协议的包干项是北上北下。)导游又让车上人员签订合同,因为上车前并未与旅游公司签合同,所以,不曾细看,当作是补签,便在交完旅游公司定价460元/人(西线华山)及360元/人(东线兵马俑)二人的费用及导游说的加价350元/2人的费用后,直接签名。导游也未按规定给我们一份留存备案,至此,骗局开始生效。而我们茫然无知,还乐呵呵地帮着导游烘染车内气氛。

    车上大部分人选择了西上西下,原因很简单,携老带幼的。按导游的说法,他们只能在西峰逗留一会,如果顺利的话,乘电瓶车可以勉强游览附近的北峰。许多人都叹气说,这次就这样了,孩子和老人重要,下次有机会再来探奇。我和小子比较得意,因为就我们的体力来说,别说7.5公里的山路,就是东西南北中五个峰,只要时间充足,我们可以毫不费力地跑个来回,只是时间有点紧促,晚7点半集合,看来只能随机应变,尽可能地多跑几个点。

    抵达宝莲山庄接待点时,时间尚早。导游让我们在附近等,他去买票。小子的学生证及其他乘客有优惠的证件一并交给了导游。半小时后,导游回来说,我们选择明智,北峰人多,西峰人少,可以一去就乘索道游玩。大家伙很高兴,在导游的指挥下上车。而后,车到景区入口,依序排队。导游说他到前面等着,进去后发票。约摸十来二十分钟后,大家进到景区内厅,导游发票,并未清点人数,只蹲在地上由客人自行报数取票。取到票的游客便自行进去。我拿到票却未拿到小子的学生证,问导游要,他说忘在车上了,让我家小子用身份证进去,玩完后返程时再返还证件及退费。当时也不曾多想,带着小子就去排队了。进景区时,工作人员拦截了小子,我们说明原因后,工作人员叫来了景区领导,稍事商量了一下,同意放行,我们得已进到景区。进去后,第一感觉很奇怪,往西去的人爆满,往北去的寥寥无几。当时,还一直认为西峰索道比北峰索道便宜,旅游公司要价便宜,肯定选便宜的索道。(拿到票一直没细看,只听从工作人员指挥,任由他挑选相应的票检票,其余的放在随身携带的包内。)

    乘往西峰去的电瓶车抵达西峰索道,人虽多,但井然有序,大家在工作人员指挥下,顺利乘坐西峰索道上山。西峰景色并无太大特色,只山骨嶙峋,初显华山之险峻。上峰不到十分钟,我们便顺峰而行,前往南峰。大约不到半小时,我们到达南峰,与西峰相差不大。小子说,大概我们去的地方太多了,感觉不出这的特色了。我也有此感觉,不过,华山既为五岳中最为险峻的一员,必定有它独到之处。便回小子说:“兴许险的地方还在后面吧!”过南天门,见有人排队,顾不得许多,先排上,让小子挤前面看看。小子回来说:“排栈道呢!”正好,我们有备而来,不体验有点说不过去。小子说前面的人很多,估计要排一个多小时,算计了一下,时间足够,便耐着性子排队。

    30元/人,穿戴好保险,我们依次下到栈道,感觉还好,没有传说中的险恶,也没有恐惧之感。最为快意的是,站在悬崖绝壁,府视华山俏峰,晃如武林高手般,仙境里穿梭。华山之探奇,值!过了木栈道,可以上到一处半山小平台处,没有什么景观,只一棵悬浮于绝壁的苍松兀自倚山而生,忍不住爬了上去,留下一张倩影,华山,我与你同在。

    再次踏上木栈道,返程。途中与前来探奇的游人交错,已然没有了初来时的笨拙,江湖侠义般地把危险留给自己,让他们安然而过,我们轻松攀岩,取回背包,向下一个景点出发。

    东峰,鹞子翻身是另一挑战,同样30元/人,看了看,比栈道难度大,垂直向下,除了保险钢绳,岩壁上只有半个脚窝的站立之处 ,且上下跨度较大。下去的人不多,看了看时间,还好,绰绰有余。

    再次穿戴好保险,依序而下。晕糊,前面有几位小姑娘,下行有些缓慢。稍稍等了一会,待距离拉开后,我和小子一前一后开始下行,还好,下去较为顺利,用力不多,只落地有些跳跃,踏上实地后,就平实了。顺山而行,比木栈道那边的风光美了许多,也有一棵苍松,斜伸出去,下面是万丈深渊,趁小子还没过来之前,先行试了试安全系数,没问题,承重绝对能满足二、三个成人的体重。顺势坐了上去,等小子过来给我拍照。而后,又解开了安全带,和小子轮番上去,拍了几张绝色的英姿。华山,你的险,你的峻,我珍藏了!

    返程时遇到些小难题,崖壁陡峭,我个小,身高仅一米五,够不着系安全绳,又无工作人员协助,只得等小子过来帮我系上。而后,小子说他帮我,我不肯,执意自己上。小子便乐了,在下面垫底,说,等我上去了他再上,省得我爬不上去了,他还得下来救我。

    考验臂力的时候到了,悬空,仅靠安全带借力,左足蹬壁,双手带力,右脚顺势抢点,而后,收左脚,蹬右脚,收腹借力,左脚向上抢点。OK,一切顺利,有了立足点,向上攀岩就没有问题了。

    为了不相互踩踏,小子必须得等我前行一段距离后,他才能开始攀登。而这期间,我上行时发生了一点小小的危险。右手抓钢环时,因目测有误,手臂过短,抓空,整个身体突然侧翻,失去平衡,左手左脚单面着力,幸亏保险绳在紧急关头起了作用,即将翻转的一刻,保险绳拉住了我的身体,只左肘及左膝擦伤了一点点,有惊无险。长长嘘了一口气,稳了稳情绪,趁手脚还没有疲软,赶紧用右脚勾住钢绳,把身子拉正。要命,个小了也是个麻烦,玩极限运动受限,幸亏休力不错,加上脑子灵活、冷静,得以应对这突发状况,否则,吓都吓死了。

    上去后,取了相片,不曾休息片刻,便和小子开始往下一站进军。

    到达中峰时,远远地瞧见北峰索道人多为患,晕糊,索道肯定爆满。看了看时间,近五点,不容多说,放弃中峰云梯体验已是迫不得已的事,赶紧快步向北峰索道进发。飞速下山,对体力要求更高,特别是膝关节,除了承受自身的重量,还得承受下行的冲击力,加上山道台阶宽窄不平,更得时时留心,谨防踏空。

    最难熬的是排队,人挤人,空气窒息不说,还见不着头尾。小子过于礼让,常常让人挤到后面,为了不延误集合时间,我顾不得许多,把他推到我前面,顶着他往前,避免因他的礼让而让人给挤到后面去了。

    六点左右,导游打电话问在哪,告知在排队等待下山。导游说不着急,车等着我们。比较感动。七点,导游打电话说车不等了,我问我们怎么办,他说,下山后找工作人员,拼别的车回西安。我问他我家小子的证件怎么办,他说,放在山下卖帽子卖手套的地方,让我们自行去取。我问他取不到怎么办,他说肯定能取到。我回说如果我拿不到我的证件怎么办,他回说,又不是什么重要证件,有什么关系。我忍不住想爆粗口,为了避免过于激动,挂断了电话。而后,导游短信过来,说请理解。小子回复:你们公司的诚信已经让我失去了信任度,对于你把我的重要证件放在陌生人处,我无法容忍。七点十九分,正准备上缆车,电话再次打来,说就我和小子没归队,他们车已经出发了,证件在卖帽子卖手套的人那。我忍无可忍,说:“你算什么导游!”挂断电话的同时,一人踏上了缆车,同时挥手示意小子跟后一辆缆车。而后,一同上电瓶车,到二号停车场。(华山方面安排较为合理,有序引导滞留游客,延长工作时间。)至此,西安旅游再无好心情。

    下山后,一片寂黑,没有工作人员,自行找车回宝莲山庄。同行的还有许多滞留山上的游客,大家一窝蜂地乱窜,东问西问,总算问到一辆前往宝莲山庄的车。不坐满不发车,大家耐着性子等了半天,才勉强发车。后到了宝莲山庄才知道,二号停车场距宝莲山庄仅几步路,若知道路线,最多几分钟即可到达。

    夜,暗黑。山庄已基本无照明。问坐在一桌子旁的工作人员,有没有韩宇(导游名)留下来的证件,回说没有。旁边的摊位也和早间不同,少了许多,只剩一小截还亮着灯,小子跑去问了半天,才拿到证件。与此同时,我发现和我们一样滞留华山的还有同车的一对来自兰州军区的夫妻。大家相互问候,才知情形相同,只是他们较为幸运,下车前归还了军官证。而后,大家找到工作人员,在工作人员的安排下,拼乘了一辆开往西安的大巴。途中,我打电话给旅游公司经理投诉,告知对方,我们滞留华山,导游把我家小子证件放在卖帽子卖手套之处,还恶言相向,说学生证有什么重要,又不影响乘飞机什么的。过后,韩宇打电话过来,我回他说,不要跟我解释,向你们经理解释去。再往后,电话一个接着一个,拒接,也实无心情跟这样没有职业操守的家伙争执。

    回西安的途中,更出现一幕让人费解的事情。车出华山上高速后,后排的乘客感觉车内空气窒息,要求司机开空调,司机不理。而后,更多后排乘客多次请求司机开空调,司机还是不理,也未开空调。行进一半时,一位男性乘客起身大嚷大叫,说,你是不是要把人憋死啊!且一边说一边往前窜,要打司机。两位女乘客死死拉住他劝说,司机才开了空调,同时也骂骂咧咧的,说早开了。男性乘客说,不骂你,你开了吗?欠揍!司机竟然在高速路的中间把车停了下来,要和乘客打架。有没有开双闪不得而知,但绝对不是停在应急车道内,从窗户望出去,离路边还有一条路宽的间距。幸亏大家伙拦住,否则,会出现什么样的后果不得而知。车牌号:陕A B4590

     坐在这样的车上,心情坏透了。回想一路的情形,猛然发现,韩宇除了甩客及不负责任外,还有宰客现象。我们先期已经预交了所有费用,他利用他导游身份,误导游客,让我们错误地认为西峰索道较北峰索道利于观光,实则大同小异。同时,他在明知已经收取了相关费用后,又重复收取了西峰上行相关费用,加之应该退还的学生优惠差价也不曾退还。问那对兰州军区夫妻,他们也是同样的情形。这样一来,同车的46位游客,除了我们几位西上北下的,其余的被他宰得更多,交了北上北下的费用,又重复收取了西上西下的费用。人平一人80元到160元的重复收费,难怪他在电话里说,叫你选择西上西下,你偏偏要选择西上北下,耽误了大家的时间,不能因为你们一、二个人,让全车的人等你吧!道理初听有道理,可细细一分析,就不难看出他的用心,因为你们的不同步,造成大家不同步,造成他收入减少,丢你也是应该的。北峰索道80元/人,往返150元/人,北电瓶车20元/人,往返40元/人;西峰索道140元/人,往返280元/人,西电瓶车40元/人,往返80元/人。我不知道西上西下的游客有没有反应过来,大家只顾着游玩,并不曾在意导游的忽悠,稀里糊涂地就让人骗走了几十元,几百元不等。说实在的,要不是小子的证件被他乱放,对于晚归,我也不会太在意,出门在外,大家相互理解,这也是情理之中的事。可现如今,哪里还是简单的甩客及不负责问题,分明是骗局,让人忍无可忍的骗局。

    原定大巴把人员送往鼓楼及火车站二个点,可司机突然宣称只送火车站一个点,车内又一阵骚动。大部分游客都旅居鼓楼中心地带,对火车站是一无所知,可鉴于司机高速公路上的行径,大家伙是敢怒不敢言,毕竟真出事了,倒霉的是自己,犯不着跟这样没有职业道德的家伙冲突。车到火车站后,我和小子搭的士返回酒店,已是晚十二时左右。考虑旅游公司经理已经休息,我短信再次追加投诉韩宇宰客现象,经理回复,明天先游玩,再另行处理。
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 楼主| 发表于 2013-10-7 00:56:21 | 显示全部楼层
    10月3日,原定早6点到6点半出发,7点差5分才接到司机电话,问西钞广场在哪?真是人才,旅游公司接单后,居然派出的司机不识路,问我这个外地人西钞广场在哪,可见这样的旅游公司是何等的“正规”!找到前台的电话告知他,让他自行去问去。我和小子收拾好随身物品,下到西钞广场正门,等了足足半个多小时,司机才打电话过来说,车到了。因为昨天的事,心情一直不好,忍着坏情绪,尽量不与人交谈,只希望今天的出行顺畅,能心平气和地品味一下西安的古韵。

    第一站兵马俑,人山人海。好在导游欧阳晓春不错,车上情趣横生的讲解,陕西方言的穿插,以及民风民俗的嬉闹,让人忘却了些许烦恼,开始了新的探寻。一号坑是主坑,不看就等于没看,故一进景区,就顾不得许多,开始耐心排队。顺着人流进入后,仗着个小,挤进坑边,乱七八糟拍了一通,而后,又顺势把位置让给不善钻挤的小子,让他也拍点相片留作纪念。而后,两人一路前行,偶尔停留拍照,几乎是挂眼科,就离开一号坑,从后门进入三号坑、二号坑,一一观瞻后,回到前广场。博物馆仍要排队,想想累人,便自行放弃,前往集合地点。兵马俑,算是来过了。

    第二站华清池,依然人山人海。在导游引导下进入后,顺着人流走了一圈,感觉太乏味,几乎没有吸引眼球之处,找了个阴凉处坐了半天,实在无趣,便早早地退了出来,溜到华清池门前的广场晃悠。其间,韩宇又打过电话,不想接。旅游公司承诺的先游玩再解决问题已是废话一句,试想,好不容易平息的心情,让他破坏,何谈游玩呢?

    这一日行程结束,包接包送到位,直接由旅游公司送回酒店。见大堂旅游接待处有人,知是经理何占华。先行上去安置随身物品,而后下来跟他协商解决问题。

    原本以为何经理是诚信之人,可接触后,与韩宇不相上下,责任几乎全推到游客身上。且在我质问他韩宇这样的行径是否属于宰客现象时,他居然答复是,这笔钱韩宇不敢一个人赚,公司会处理的。我哑然失笑,既然话说到了这份,那韩宇敢这么大胆地双收费,说不准是公司默许的。公司只同意退还多收取的费用,并不曾以公司的名义向游客道歉,只勒令韩宇本人道歉。何说晚上公司领导会过来协商解决问题,让我们先行休息,等待。

    晚八时,何打电话说人来齐了。我和小子下来后,发现只韩宇到了,问何,他说,公司经理还在带游客,还未返回,说他协助处理。根本就是鬼话,六点跟他理论时,他让我接听一个女性“领导”的电话,电话里嗓门震天响,分明是要与谁比嗓门,且话语前言不搭后语,毫无道歉之意。实无心情与他们胡扯,累了一天了,原本想听听他们如何开脱,不曾想,何和韩宇往外走,我告知他们,远处我不去,也绝不上车,有话就直接说。他们依然往偏僻处走,还说去大排档坐坐,愤然转身。回酒店后,发现儿子没有跟来,打电话叫儿子速返,不必与他们纠缠。(后儿子上来后,说导游退还了多收取的费用,只个人道歉,何并未参与,也不再出面。至于他先期承诺的赔偿精神损失,更是烟消云散,不见踪影。甚至连我们从火车站搭乘的的士费也未曾提及。诚信在此,只不过是个词语罢了。)

    对于何与韩,我已经彻底不抱希望了,这不是公司处理事情的态度,只不过是息事宁人,大事化小,小事化了。至此,西安一行彻底失败,找不回一点美的享受。我不想过多地说什么,只想说一声:西安,我无语!

    也许导游的不负责及宰客现象是个人行为,也许旅游公司的处理方式是个例,但作为一个有着悠久历史的旅游城市来说,这样轻描淡写的处理方式注定败坏城市的形象。旅游业早已成为城市公认的脸面,试想一个外地人来到一个陌生的城市,首先会干什么呢?不外乎是观光旅游,寻找和捕捉城市亮点,以期留下深刻的印象,回去讲述给身边的朋友和同事。假如来到一个城市,莫名其妙地被黑心的导游和旅游公司宰和甩,还会有好心情介绍别的朋友前往吗?只怕是一遭被蛇咬,三年怕井绳,再难踏行西安一步了。

    回头看看旅游公司留下的名片,《华商报》百万读者心目中“诚信旅游企业”,西安市旅游业“三优一满意”先进单位,不禁感为叹之,这样的美名是怎样评来的,该不会是拿钱买来的吧?回想儿子说那晚韩曾让他打了几个电话,问别的游客是否退还了多收费用,不禁哑然失笑。这些电话有几个是真实的?拿几串电话哄一个半大的孩子,算是哪门子的事!也不想过多追究真与假,只拿此给儿子一次阅历人生的体验吧!(今接到兰州军官电话,说他的款还没退,问我是如何解决的。我把相关事项跟他讲述了一下,并告知他尽量追回损失。至于其它,我也无能为力了。)公司全名:陕西中旅新世纪国际旅行社有限公司。

    西安,请惩治这些害群之马,还古都淳朴、善良之本面目吧!
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 楼主| 发表于 2013-10-7 00:57:00 | 显示全部楼层
    10月4日,远离烦恼,远离这些莫名其妙的伤害,是此刻我最大的快乐。没有计划,睡到自然醒,想起西安城内还有大唐芙蓉园可以去,便叫儿子收拾一下,乘公交前往大名鼎鼎的大唐芙蓉园。

    很遗憾的是,这大唐芙蓉园除了收费昂贵,别无是处。进园子一看,真正的倒胃口,景观毫无特色,或许应该说游人必须梦回唐朝体验盛唐盛况,毕竟那年那月哪找现代的审美观念,时代不同,当然景观比不上现代的了呢!一队穿戴唐装,宫女太监打扮的人,簇拥着同样穿着唐装的皇帝或娘娘,走来走去,算是给游人一点大唐的气息了。至于别的,另收门票。晕菜,进园子就是120元/人,啥也没看着,还要另收费看那帮宫女太监表演,比黑心导游还黑了啊,难怪导游及旅游公司的人会如此大胆宰客、甩客,且乐此不疲。(在投诉后,何还告诉我韩要带客,比较忙,得晚上才有时间退款。试问这样有问题的导游还能继续带客吗?)

    绕着园子走了一圈,偶遇二队人马,别的啥也没瞧见。也不能说没瞧见,摆摊的,卖纪念品或是小吃、烧烤等等的,倒是到处都是,不过,价钱昂贵,想吃,就拿银子说话,否则,走远点,省得口水外流,损了自身形象。

    小子说,走吧,还不如街边摆摊的呢!与其在这里面吃,不如退到回民街,多少还沾点异域的味。想想,也是的。在这园子里也未必能品尝到大唐的风情,不如回到现实,上回民街与回民亲近一番,多少留下西安一行的念想,回去可以讲述一些别样,否则,真的是浪费了钱财,又损耗了精力,不划算是也!

    离开大唐芙蓉园,小子提议步行,我也乐得在西安大街漫游,毕竟耗资6000元左右,来一趟也不容易。(双人双飞,加上吃住玩,合计了一下,6000元,只多不少。)

    西安大街还是比较干净的,只是这几天未曾看见洒水车洒水,不知是西安缺水,还是洒水车国庆期间休息,挺美的城市灰蒙蒙的,绿化带也蒙着一层灰,少了绿色植物天然的靓丽。从大唐芙蓉园步行至回民街,沿途需经过大雁塔及其前后广场,以及穿越古城墙、钟鼓楼等市中心闹市地段。计算得不错,只是中途走错道,稀里糊涂窜到了火车站,只好提前结束行程,乘611公汽回酒店了。

    步行至大雁塔前广场时,肚子闹意见,二人便信步进了一家饺子馆,喂饱肚里的馋虫。说实在的,陕西的餐饮业还是很地道的,服务员非常质朴,不乱推销,很适中地推荐一些价位及份量合适的菜给顾客,基本上没有浪费。西安的饺子有别于北方的饺子,个小,精致。我戏说它是喂半大婴儿的最佳选择,小子六个月左右就开始吃饺子,吃成现如今这个壮实小伙子,饺子的功劳可是不小呢!西安凉皮也别有风味,酸酸的,较为开胃。

    吃饱喝饱后,继续步行,结果走着走着,就走到了火车站。想想明天还要起早赶飞机,便改乘611回酒店。

    晚饭是在酒店餐厅解决,有感酒店服务员盛情介绍,加上这几日也较为辛劳,不想过于劳累,且酒店餐厅较别处安静、典雅,菜品也是价廉物丰,味道也合符小儿口味,很是喜欢。晚饭后,时间尚早,和小儿一同散步西钞广场。广场不大,但人很多,约一百人左右的周边群众晚锻炼,颇为壮观。不大喜欢嘈杂,便顺着街边漫行,不知不觉就走出了很远。西钞广场离市中心钟鼓楼十公里直线距离,相对市中心较为冷清。沿街边行走,微风徐徐,较为惬意。只是这难得的宁静已无再续的可能,明天,就该离开这座古城,回到生活工作的地方。再见了,西安,愿你摒弃丑陋,重拾美丽,还长安古城别样的靓丽与丰盈!
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 楼主| 发表于 2013-10-7 00:57:59 | 显示全部楼层
    10月5日,早4点,起床,收拾行李,退房,搭车,赴市中心钟鼓楼机场大巴换乘处。5点20,到达机场大巴换乘处,夜色斑斓,街灯微醒,换乘处已是人群汇集,排起了长队。还算不错,没有晚到,5点40的早班车是没问题了。其间拉客的出租车司机很是搞笑,因拉生意不成,嘟嘟嚷嚷,损一位独行的小姑娘。“你长得漂亮啊,坐大巴免费啊,我拉你不成,坏我的生意,缺德不缺德?”排队的人都忍不住好笑,人家小姑娘没答应坐你的车就缺德了,你又不肯免费搭乘人家,人家凭什么一定要坐你的车?真真的自己缺德了不是?再说了,小姑娘一人外出独行,能不多个心眼,万一真出点什么事,那可是叫天天不应,叫地地不灵,自然还是乘机场大巴稳当点,至少不会被人无端坑害。这年头,安全第一,自我保护意识不能不强啊!

    咸阳机场自动取票机可真是牛气冲天,赶上国庆节集体大罢工,一大堆乘客围着它打转,楞是一张票没有取出来,好不容易有一台机器顺了气,取出一张、二张来,一转眼的功夫,又闹腾了。哎,只好上问询处,工作人员说没办法,人工办理吧!晕菜,排队去吧,谁也没有特权,挤在托运行李的人群中,老老实实地排队。幸亏到得早,否则误了飞机,得不偿失。

    送走小儿,我还有二个小时的富余,捧着张金华大哥的《草叶上的琴音》却困意绵绵,也不知是睡着了,还是半睡半醒,晕晕糊糊在机场捱过了一个半小时,终于坐上了飞往福州的飞机,上机后又稀里糊涂睡着了,除了中途清醒了几分钟进餐,基本上是睡到了福州。抵达后换乘机场大巴往市内行进时,望着窗外的绿色植物,突然有了久违了的感觉。西安,也请你擦去污迹,以绿的容颜迎接八方来客,以蓝的天空写意春的美梦。如果还有机会走近你,也希望我的文字不再无语,而是洋洋洒洒描摹你的青翠与葱笼。

    2013.10.06
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发表于 2013-10-9 11:56:26 | 显示全部楼层
西安之行,旅途愉快!
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发表于 2013-10-19 18:07:03 | 显示全部楼层
各地都这样
没办法
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 楼主| 发表于 2013-10-19 21:00:06 | 显示全部楼层
邹达春 发表于 2013-10-9 11:56
西安之行,旅途愉快!

摊上这样的事,不可能愉快。
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 楼主| 发表于 2013-10-19 21:01:11 | 显示全部楼层
Rainbow 发表于 2013-10-19 18:07
各地都这样
没办法

因为所有的人都容忍,自然到处都 一样。  不过,去过很多地方,第一次遇到这样明目张胆宰客的导游。
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发表于 2013-10-19 21:05:22 | 显示全部楼层
紫竹心 发表于 2013-10-19 21:00
摊上这样的事,不可能愉快。

没事,你放心,我们习皇帝正在用大手笔,大刀阔斧的狠杀这许多陋习,不多久,就会看到成果了{:soso_e181:}
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